Vi er klar til at hjælpe dig

Kundeservice

Har du spørgsmål, ros eller er noget gået galt? Så er du havnet det rigtige sted. Det er her, du bl.a. finder vores kontaktoplysninger og information om rejsegaranti og glemte sager. Det er også her, du kan henvende dig med ris og ros.

Hvad drejer det sig om?

Kontakt

NT Salgs- og servicecenter

Åbningstider på telefon 98 11 11 11:

Hverdage: kl. 06:30 - 17:00 
Lørdage og helligdage: kl. 10:00 - 15:00 
Søndag: Lukket

Særligt åbent 24/12, 31/12 samt Påskelørdag: kl. 10:00 - 15:00

 

Skriv til os

Kontakt

Flextrafik

Bestilling af Flextur
Tlf.: 9934 1134

Bestilling af Flexhandicap
Tlf.: 9810 1555

Bestilling af Teletaxi
Tlf.: 9934 1114

Åbningstider
Alle dage kl. 08.00 - 16.00
Den 24. december er der lukket for bestilling.

For spørgsmål til flextrafik kan du skrive til os

Butik

NT Salgs- og servicecenter

Du finder os på Aalborg Station i Kennedy Arkaden ved siden af ventesalen.

Adresse:
John F. Kennedys Plads 1, 9000 Aalborg

Åbningstider:
Hverdage: kl. 10:00 - 17:00
Weekend og helligdage: Lukket

Særligt åbent 24/12, 31/12 samt Påskelørdag: kl. 10:00 - 15:00

Åbningstid ventesal og toiletter:
Alle dage: Kl. 04.30 - 01.00

Få besøg af NT Salgs- og serviceteam

Skal vi komme og hjælpe jer i gang med at rejse med bus, tog og flextrafik?

Kan I samle mindst 15 deltagere (måske fra en lokal forening eller klub), som vil have gavn af at vide mere om, hvordan man benytter kollektiv trafik. Så kommer vi gerne ud og besøger jer. Det koster ikke noget.

Vi hjælper med:

  • at bestille og bruge Rejsekort – både fysisk og digitalt
  • at bruge den digitale Rejseplan til at finde rejser med kollektiv trafik i hele Danmark
  • at vise hvordan man finder køreplaner på vores hjemmeside NTRejse.dk
  • at forklare hvad Flextur og Plustur er, og hvordan det fungerer
  • at bestille Flextur og Plustur (flextrafik)

Se mere

Besøgskalender

Se steder vi besøger

I besøgskalenderen kan du se hvilke steder vi har været i 2025 og hvilke steder vi planlægger at besøge.

Se besøgskalender